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Mehrsprachige/r Kundenberater/in Online Banking Support D/F/I/E (80 %) (5044)

Für ein Projekt bei unserem Bankkunden in Zürich, suchen wir mehrere Mehrsprachige/r Kundenberater/in Online Banking Support D/F/I/E.

In dieser Funktion übernehmen Sie die Betreuung von Privatkunden im Online und Mobile Banking hinsichtlich des Secure Sign (Neues Sicherheitsverfahren).

Ihre Fähigkeiten:

  • Kaufmännische oder gleichwertige abgeschlossene Ausbildung
  • Fliessend in Deutsch und Französisch, Englisch und/oder Italienisch wünschenswert
  • Call-/Contact Center Erfahrung von Vorteil
  • Gute PC Anwenderkenntnisse
  • Freude an telefonischem Kundenkontakt
  • Sehr schnelle Auffassungsgabe wird vorausgesetzt
  • Hohe Kundenorientierung und Qualitätsbewusstsein
  • Kommunikative, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit

Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:

  • Betreuung der Online Banking Kundschaft hinsichtlich Login Anfragen
  • Beratung für allgemeine Kundenanfragen
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten

Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung und ab sofort in Zürich verfügbar? Wir freuen uns auf ihre Bewerbung in MS-Word unter jobs@iet.ch. Für weitere Fragen sind wir jederzeit erreichbar unter +41 44 485 44 99.

Kategorie: 
Administration / Clerk
Region: 
Zürich
Sprachen: 
Englisch
Deutsch
Dauer: 
12 Monate

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